红山区政务服务再升级：“企业之家”开启“一类事一站办”新篇章

为深入贯彻落实优化营商环境战略部署，近年来，红山区营商环境促进中心以深化涉企服务为核心，创新推出“一类事一站办”改革，并倾力打造“企业之家”服务专区，围绕企业全生命周期需求提供一站式服务，助力企业办事跑出“加速度”。这一举措标志着红山区政务服务的全面升级，也是政府服务理念从“分散管理”向“集成服务”转变的重要实践。

“企业之家” 服务专区是 “一类事一站办” 改革的重要载体和服务阵地。走进“企业之家”服务专区，宽敞明亮的办事大厅、功能齐全的设施与专业热情的工作人员，为企业营造了高效便捷的办事环境。

整合流程破壁垒，企业办事“一站通达”。过去，企业办事常常需要在多个部门之间来回奔波，重复提交各类材料，耗费大量的时间和精力。“一类事一站办” 改革精准针对这一痛点，专区整合了企业开办、项目建设、政策咨询等全流程服务，通过打破部门间信息壁垒、优化审批流程，实现业务流程再造。通过优化审批流程，减少不必要的环节，让企业办事变得更加便捷高效。

全程服务解痛点，专业团队助力发展。“企业之家” 服务专区还配备了专业的帮办代办团队，为企业提供全程指导和代办服务，让企业办事更加省心省力，将以往需多部门奔波、重复提交材料的复杂程序简化为“一站式办理”。

自 “企业之家” 服务专区投入使用以来，便受到了广大企业的一致好评。某企业负责人杨立辉感慨道：“以前办理企业开办手续，跑了好几个部门，提交了一堆材料，前后花了十几天时间。现在在 ‘企业之家’，一天就把所有手续都办完了，真是太方便了！”

服务升级再出发，打造发展“助推器”。红山区营商环境促进中心涉企专区工作人员李丛如介绍：“打造 ‘企业之家’ 服务专区，推行 ‘一类事一站办’ 改革，是我们优化涉企服务、提升营商环境的重要举措。未来，我们将不断完善服务功能，拓展服务内容，持续提升服务质量和水平，努力为企业提供更加优质、高效、便捷的服务，让 ‘企业之家’ 真正成为企业发展的 ‘加油站’ 和 ‘助推器’。”

截至目前，“企业之家”可受理业务101项，累计办件9287件。

“企业之家” 的建设和 “一类事一站办” 改革，是红山区优化营商环境的生动实践，也是政府服务企业理念的深刻转变。随着这一创新模式的不断深入推进，必将为红山区的经济社会发展注入新的活力，吸引更多优质企业扎根落地，共同谱写高质量发展的新篇章。